Arçelik Buzdolabı Servisi

Buzdolabı, evde en uzun süre çalışan cihazlardan biri. Günde 24 saat çalıştığı için küçük bir arıza bile birkaç gün içinde gıda kaybına dönüşebiliyor. Arçelik buzdolabı servisinde önce cihazın belirtisini dinliyor, ardından yerinde ölçüm yaparak arızanın kaynağını tespit ediyoruz. Gereksiz parça değişimi önermiyoruz; hangi parçanın gerçekten arızalı olduğunu müşteriye de göstermekten yanayız.

Buzdolabında en sık karşılaştığımız arızalar

• Soğutmama: Genellikle gaz kaçağı, kompresör arızası veya kılcal borulardaki tıkanma kaynaklıdır. Basınç ölçümü yapılmadan kesin bir şey söylenemez.
• Aşırı buzlanma: No Frost modellerde defrost rezistansı, sensör veya fan arızası olabilir. Statik modellerde kapı fitilinin yalıtmadığı da görülüyor.
• Su akıtma: Tahliye kanalının tıkanması en yaygın sebep. Bazı durumlarda buz çözme tepsisinde çatlak olur.
• Kart hatası: Ekranda kod görünüyorsa mutlaka model bilgisiyle birlikte not edin, servis hâlinde hangi koda bakacağımızı biliriz.

Servis nasıl ilerliyor?

Telefon veya formla gelen talebi aynı gün değerlendirip saat aralığı veriyoruz. Ekip geldiğinde önce cihazı kontrol ediyor, arızayı ve tahmini bedeli onayınıza sunuyor. Onay vermeden işleme başlanmıyor. Parça gerekiyorsa aracımızda standart parçalar bulunuyor; özel sipariş parçalarda süre 1-2 iş gününe çıkabiliyor.

Değiştirdiğimiz parçalara 1 yıl garanti veriyoruz. İşlem sonrası fatura ve garanti belgesi teslim edilir. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa ücretsiz olarak tekrar geliyoruz.

Sık karşılaşılan belirtiler

• Alt bölme soğutmuyor
• Kompresör çalışıp duruyor
• Arka duvarda buzlanma
• Su akıtıyor, taban ıslanıyor
• Motor sesi normalden fazla
• Dijital göstergede hata kodu

Ortalama müdahale süresi: 45-90 dakika · Garanti: 1 yıl parça garantisi